Komoly fennakadást okozott a tankolás több autósnak az M7-es autópálya mellett, Balatonkeresztúr közelében található Shell-töltőállomáson. A beszámolók szerint a 95-ös benzin helyett vélhetően víz jutott a járművek üzemanyagtartályába, aminek következtében több autó rövid időn belül meghibásodott. A vállalat december 12-én lezárta az érintett kutat, és vizsgálatot indított. – írja az SzMo
Az ügy egy Reddit-bejegyzéssel kapott nyilvánosságot. Egy sofőr kétségbeesetten kért segítséget, miután autója nem sokkal a tankolás után leállt. Állítása szerint biztos benne, hogy a megfelelő – 95-ös – üzemanyagot tankolta, nem tévesztette el a töltőpisztolyt. Más felhasználók is jelezték, hogy már korábban, akár ugyanazon az estén több jármű is lerobbant a kútnál. A történetet megosztó autóst később szervizben vizsgálták meg, ahol egyértelmű megállapítás született: jelentős mennyiségű víz volt az üzemanyagtartályban.
A Shell a megkeresésekre reagálva megerősítette a problémát. Közlésük szerint a hibát december 12-én észlelték, ezt követően azonnal felfüggesztették az FS95-ös benzin értékesítését az adott állomáson. A cég belső vizsgálatot indított a hiba okának feltárására, és jelezte: minden beérkező vásárlói panaszt egyedileg bírálnak el. A vizsgálat eredményétől függően kártalanítják az érintetteket, addig pedig kedvezményes áron kínálják a prémium üzemanyagot a kúton.
Szakértők szerint a magyarországi üzemanyag-minőségi előírások rendkívül szigorúak, ezért a szándékos vagy rendszerszintű „vizezés” gyakorlatilag kizárt. Az ilyen eseteket jellemzően egyedi műszaki meghibásodás vagy szennyeződés okozza. A Shellnél korábban is előfordult hasonló incidens: 2019-ben egy budapesti töltőállomáson külsős fuvarozói hiba miatt keveredett össze a benzin és a gázolaj, akkor több száz autós járt pórul.
A mostani esetben egyelőre nem ismert sem a pontos kiváltó ok, sem az érintett járművek száma, sem a keletkezett károk mértéke. A szakemberek azt tanácsolják, hogy aki a közelmúltban a balatonkeresztúri Shell-kútnál tankolt 95-ös benzint, és rendellenességet tapasztal, ne indítsa újra az autót, hanem hívjon autómentőt. A kártérítési igényhez szükség lesz a tankolási bizonylatra, a szerviz hivatalos jegyzőkönyvére, valamint a kár bejelentésére a Shell ügyfélszolgálatán. A vállalat vizsgálatának lezárása után derülhet ki, mi vezetett a szennyeződéshez, és milyen formában kapnak kártérítést az érintett autósok.
