Elképesztően pofátlan módon utasították vissza a kasszánál egy nyugdíjas utalványait – Hogy lehet ilyet tenni?

Képzeljük el a helyzetet: egy idős hölgy gondosan összekészíti a bevásárlólistáját, elmegy a szupermarketbe, hosszú sorban áll, majd amikor végre sorra kerülne, a kasszánál egyszerűen visszautasítják az élelmiszer-utalványait. Nem azért, mert hamisak lennének, és nem is azért, mert lejártak – hanem mert ollóval választotta szét őket a perforáció mentén, és az üzlet szerint ezzel „belevágott” az utalványba.

Ez az indok sokak szemében nemcsak szőrszálhasogatás, hanem egyenesen pofátlanság. Gondoljunk bele: egy nyugdíjasnak minden forint számít. Ha a bolt szerint a legkisebb vágás vagy szakadás miatt érvénytelen az utalvány, akkor ez nem segítség, hanem inkább újabb akadály az idősek számára. Egy vásárló találóan meg is jegyezte: „A sárga csekket is megragasztják, ha beszakad” – akkor itt miért nem lehet hasonló rugalmasságot mutatni?

 Tényleg el kell küldeni egy idős embert a kasszától, mert egy milliméterrel odébb csúszott az ollója?

Az RTL Híradó riportja szerint sajnos nem egyedi esetről van szó: több nyugdíjas is panaszkodott már hasonló elutasításra. Jó hír ugyan, hogy a Magyar Államkincstár lehetőséget ad a sérült utalványok cseréjére, de valljuk be: ez macerás, időigényes, és sokaknak egyszerűen megalázó procedúra.

Az egész ügy jól mutatja, mennyire érzéketlen tud lenni a rendszer azokkal szemben, akiknek a legnagyobb szükségük lenne a támogatásra. Az utalványok szigorú kezelése helyett talán inkább a tisztességes rugalmasságra kellene helyezni a hangsúlyt. Mert egy 30 ezer forintos élelmiszer-utalvány valóban segítség lehet – de csak akkor, ha ténylegesen felhasználható, nem pedig újabb stresszforrás a boltban.