Egyre több embert foglalkoztat, meddig maradhat biztonságban a munkája a mesterséges intelligencia rohamos terjedése mellett. Bill Gates szerint vannak olyan területek, amelyeket az AI még sokáig nem tud érdemben kiváltani, de a kérdés valójában ennél összetettebb: nemcsak az számít, mely állások maradnak meg, hanem az is, melyek értéke nőhet meg igazán a következő években.

A Microsoft társalapítója szerint három olyan szakmai terület van, ahol az ember szerepe továbbra is megkerülhetetlen marad. Az egyik ilyen a programozás világa. Ez elsőre talán meglepőnek hangozhat, hiszen ma már rengetegen látják, hogy a mesterséges intelligencia képes kódot írni, hibákat keresni, sőt bizonyos fejlesztési feladatokat fel is gyorsítani. Gates azonban úgy gondolja, hogy ez még messze nem jelenti azt, hogy a fejlesztőkre ne lenne szükség. A bonyolult rendszerek megalkotása, a hibák valódi megértése, a szoftverek finomhangolása és az AI-rendszerek felügyelete továbbra is olyan feladat, amelyhez emberi tudás kell. Vagyis éppen azok maradhatnak kulcsszereplők, akik a technológia mögötti logikát értik a legjobban.

A második terület a biológia és az orvosi kutatás. A mesterséges intelligencia kétségtelenül egyre hasznosabb az adatelemzésben, a mintázatok felismerésében és bizonyos diagnosztikai folyamatok támogatásában, de az igazán nagy áttörésekhez továbbra sem elég pusztán gyorsan számolni. Új elméletek, merész hipotézisek, váratlan összefüggések felismerése és a tudományos intuíció olyan emberi képességek, amelyeket ma még nem lehet egyszerűen gépekre bízni. Gates szerint éppen ezért a kutatók és a biológusok szerepe nem eltűnni fog, hanem inkább átalakul: az AI segíthet nekik, de nem veszi át tőlük a gondolkodást.

A harmadik nagy terület az energiaipar, amely különösen összetett és érzékeny világ. Legyen szó olajról, atomenergiáról vagy megújuló forrásokról, itt nem csupán technikai kérdésekről van szó, hanem biztonságról, stratégiai döntésekről, ellátásról és sok esetben válsághelyzetek kezeléséről is. A mesterséges intelligencia ebben a szektorban is sokat segíthet az elemzésben és a hatékonyság javításában, de Gates szerint a végső döntések súlyát továbbra is embereknek kell viselniük. Ez az a terület, ahol a szakmai tapasztalat, a felelősségérzet és a gyors, józan mérlegelés egyszerűen nem váltható ki teljesen.

Van azonban a történetnek egy legalább ennyire fontos része, amiről jóval kevesebb szó esik. Amikor arról beszélünk, hogy mely munkákat fenyegeti leginkább az AI, többnyire az irodai, képernyő előtt végezhető feladatokra gondolunk. Bill Gates által említett három szakma is ebbe a körbe tartozik, vagy legalábbis olyan szellemi területekhez kapcsolódik, ahol az automatizálás már most látványosan megjelent. Csakhogy ebből nem következik az, hogy minden más eltűnne. Sőt, a legtöbb kétkezi munka nagyon is velünk marad a hétköznapokban, és könnyen lehet, hogy éppen ezeknek a szakmáknak az értéke fog tovább nőni.

Ez is érdekelhet

Egy jó villanyszerelőt, egy tapasztalt burkolót, egy hegesztőt, egy gépészt, egy szerelőt vagy egy ácsot ugyanis sokkal nehezebb helyettesíteni, mint egy ismétlődő adminisztratív feladatot. A valós helyszínen felmerülő problémákat, az anyagok viselkedését, a váratlan hibákat, az emberi igényekhez való alkalmazkodást nem lehet olyan könnyen algoritmusokkal megoldani. Ezekben a szakmákban nemcsak tudásra, hanem rutinra, kézügyességre, helyzetfelismerésre és felelősségre is szükség van. Éppen ezért sok szakember szerint a kétkezi szakértelem a következő időszakban nem háttérbe szorul, hanem felértékelődik. Miközben sokan attól tartanak, hogy a mesterséges intelligencia elveszi a munkát, könnyen lehet, hogy közben még világosabbá válik, mennyit ér az a tudás, amit a valóságban, a saját kezével hoz létre valaki.

Bill Gates maga is úgy fogalmazott, hogy jóslata nem feltétlenül lesz minden részletében pontos, hiszen az AI hatása a munkaerőpiacra még most is folyamatosan alakul. A történelemben már többször láttunk hasonlót: az ipari forradalom és az internet elterjedése is rengeteg régi munkát alakított át, miközben teljesen újakat hozott létre. Most is valószínűleg valami hasonló zajlik. A kérdés nem az, hogy lesz-e változás, hanem az, kik tudnak majd jól alkalmazkodni hozzá. És egyre inkább úgy tűnik, hogy azok járhatnak a legjobban, akiknek a munkájában az emberi gondolkodás, a kreativitás, a felelősség és a valódi gyakorlati tudás egyszerre van jelen.